پیغام The information entered is not valid

سلام
وقت بخیر
من شماره Confirmation Number رو که وارد میکنم خطای The information entered is not valid رو میده حتی وقتی اونو از روی برگه ثبت نام کپی میکنم در قسمت Forgot Confirmation Number هم که میرم و اطلاعات رو وارد میکنم این پبغام رو میده Information: Information entered is not valid.

Please review your Diversity Visa Lottery Program Year, Last/Family Name, First Name, Middle Name, Date of Birth, and E-mail Address to ensure that you have entered them exactly as they were entered on your initial application.

در واقع انگار مشخصات من ثبت نشده در صورتی که با همین اطلاعات واسه ۲۰۱۷ مشخصات منو میاره اما تو ۲۰۱۸ نه
البته عین همین مشکل واسه خانومم هم هست

ممنون میشم منو راهنمایی بفرمایید

 

پاسخ :

 

سلام
این خطا برای اولین سال هست که در سایت رسمی KCC دیده میشه. نکته اینجاست که در سایت سفارت هم تغییراتی دیده میشه و مشکلاتی برای برندگان لاتاری وجود داره. به عنوان مثال برای یکی از برندگان چند روز پیش وقت مصاحبه برای سال ۲۰۰۱ اعلام شد که برای ما هم بسیار عجیب بود و با مکاتبه با سفارت مشکل رو حل کردیم.
به نظر میاد این اشکال به دلیل به روز شدن سایت های حکومتی ایالات متحده باشه و در حال حاضر چاره ای جز صبر نداریم. کسانی که نتیجه رو بررسی کردند که یا برنده شدند و یا انتخاب نشدند تکلیفشون روشنه. کسانی که با این خطای عجیب مواجه شدند اگر اطمینان دارن که اطلاعات رو درست وارد میکنند باید منتظر بمونن تا مشکل سایت برطرف بشه. قطعا بسیار هستند کسانی که با چنین خطایی مواجه شدند.

 

8 نظرات

  • MARAL

    24 اردیبهشت 1396 - 2:23 ب.ظ

    با سلام
    پس از ورود اطلاعات همسرم با پیغام The information entered is not valid مواجهه میشوم
    چکار کنم ؟ آیا امکان چک کردنش برای شما وجود داره؟

    • مدیر سایت

      29 شهریور 1396 - 4:25 ب.ظ

      سلام این مشکل بعد از چند ساعت رفع شد

  • حسین

    20 اردیبهشت 1398 - 2:47 ق.ظ

    سلام
    پارسال هم این پیغام The information entered is not valid واسه بعضیا بوده. مشخص نیست علت این مشکل چیه؟

  • حسین

    20 اردیبهشت 1398 - 2:48 ق.ظ

    امسال هم این مشکلو دارم من

  • محسن

    1 خرداد 1398 - 2:22 ق.ظ

    سلام . امسال هم این مشکل هست . من برسی کردم مشکل از سرور خودشونه … فکنم برنده شدم … حسم دروغ نمیگه … به هر حال خطای تکنیکالیه و کسی هم پیگیری درست کردنش نیس انگار حیف…اگه مشکل برطرف شد لطفا مدیر این سایت یه ایمیل به من بزنه میاد روی گوشیم سریع چک میکنم بلکه فرجی شد… مرسی

  • parya

    17 اردیبهشت 1401 - 9:15 ب.ظ

    سلام الان برای من هم همین پیام میاد چه کنم

  • pm

    27 اردیبهشت 1402 - 6:29 ب.ظ

    سلام من واسه امسال ثبت نام کردم یعنی ۲۰۲۴ و برای منم همین خطا رو میده
    نمیشه ایمیل زد؟

پیام بگذارید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

X